Votre praticien peut dans certain cas vous proposer une consultation vidéo. La consultation a alors lieu via votre ordinateur ou votre smartphone.
La vidéoconsultation est entièrement réalisée sur un serveur hautement sécurisé H.D.S.
- Connectez vous toujours à votre espace personnel MyNutriConsult
en utilisant TOUJOURS le navigateur Google Chrome
Tout autre navigateur risque de ne pas fonctionner pour votre vidéoconsultation.
- Assurez-vous d'avoir confirmé votre rendez-vous, sinon cliquez sur le bouton Confirmer mon rendez-vous dans votre application
- Assurez-vous d'avoir effectué l'empreinte bancaire obligatoire pour avoir accès à la vidéoconsultation, le lien pour faire votre empreinte est dans votre application MyNutriConsult.
- Assurez-vous que vous avez une bonne connexion internet, vous pouvez effectuer votre téléconsultation ou vidéoconsultation sur votre smartphone ou votre ordinateur,
- Prévoyez une webcam ou la caméra de votre smartphone ou de votre ordinateur,
- Prévoyez également un micro-casque afin de mieux entendre votre praticien.
A l'heure de votre rdv en téléconsultation: cliquez dans votre espace MyNutriConsult dans Rendez-vous et séléctionnez votre rdv , ensuite cliquez sur Accéder à ma consultation
Autoriser toujours le partage de votre caméra et de votre micro, en cliquant sur autoriser dans les pop-up qui apparaitront successivement en haut de votre page.
Ensuite cliquez sur Commencer la visioconférence
Votre écran sera celui-ci, en attendant que votre praticien ouvre la téléconsultation. Si il a du retard, il peut vous avoir envoyé une note dans votre consultation pour vous prévenir.
Vous pourrez pendant la vidéoconsultation, partager votre écran et montrer ainsi des documents à votre praticien en cliquant sur la flèche dans le rond du milieu.
Bonne télé ou vidéoconsultation !